Valores
Valorizar a pessoa – Defender e promover os direitos humanos da terceira idade, vendo cada um, como PESSOA.
Dedicar-se ao cliente – Satisfazer as necessidades e as expectativas do nossos clientes, com competência, responsabilidade e soluções adequadas.
Ser parceiro – Estabelecer relações de confiança de longo prazo, mutuamente benéficas com os nossos parceiros, procurando identificar e aprofundar relações de parceria que nos ajudem a concretizar os nossos objetivos.
Melhorar constantemente – Ser uma organização em constante evolução e inovação de praticas, através do envolvimento da direção, dos colaboradores, dos clientes, parceiros, voluntários, sócios e de toda a comunidade.
Praticar equidade e transparência – Comprometemo-nos a promover a igualdade de direitos e deveres, dos nossos colaboradores, clientes, parceiros, sócios e voluntários.
Praticamos a equidade (tendo em conta a situação concreta) e a transparência.